Een website hoeft niet mooi te zijn zolang deze maar praktisch is?

Er zijn webontwikkelaars en vele bedrijven die een website laten ontwikkelen en volledig het belang van esthetiek negeren. Esthetiek is kort samengevat een filosofie die onderbouwt hoe mensen dingen als mooi ervaren.

Bovenstaande afbeelding geeft een vorm van esthetiek weer.

Hoe dan ook, esthetiek heeft een functie. Aantrekkelijke dingen werken beter. Studies bevestigen dat emotie een belangrijke rol speelt in de user experience (gebruikerservaring). Wanneer een website een mooie grafische schil heeft, zijn gebruikers meer ontspannen, ervaren deze als betrouwbaar en gemakkelijk in gebruik.

Een eerste positieve indruk is doorgaans gebaseerd op hoe het eruit ziet in plaats van hoe de website werkt. Dit bepaalt grotendeels de waarde van de website vanuit het perspectief van de gebruiker. Esthetiek zegt ook heel wat over uw merk, product of dienst. Op zijn minst geeft het aan dat u er zorg aan besteed, we laten merkbeleving dan nog buiten beschouwing.

Ter verdediging van esthetiek:

• Artikel geschreven door human centered design expert Don Norman genaamd: Emotion & Design: Attractive things work better
• Een studie is uitgevoerd om te onderzoeken of er verband is tussen gebruikers perceptie, esthetiek en usability (gebruiksvriendelijkheid) met als doel het artikel van Don Norman te kunnen valideren (pdf)
• De waarde van een goed ontwerp